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よくあるご質問(FAQ)

お問い合わせの前に一度ご覧ください

はじめに

秋田魁新報電子版とは何ですか?
秋田魁新報社が提供するデジタルサービスです。パソコン、スマートフォン、タブレット端末でご利用いただけます。
秋田魁新報電子版を利用するために必要なものは何ですか?
インターネットに接続できる環境(ブロードバンド推奨)、パソコン、スマートフォン、タブレット端末のいずれかが必要です。また、有料サービスを利用する場合は登録用のメールアドレスが必要です。対応機器に関する詳しい情報は「サイトポリシー」の「推奨環境」をご覧ください。
iモード、EZwebなどの携帯電話で利用できますか?
従来型の携帯電話でのご利用はできません。パソコン、スマートフォン、タブレット端末でご利用ください。

電子版有料サービスの利用について

新聞を購読していませんが有料サービスを申し込むことはできますか?
秋田県内にお住まいの場合、新聞未購読の方が申し込むことはできません。秋田魁新報定期購読者とその同居家族の方に限らせていただいております。
秋田県外に住んでいます。有料サービスを利用することはできますか?
秋田県外の方は「電子版単独コース」をご利用ください。月額3500円(税込み)です。こちらからお申し込みください。
新聞を1部購読しています。何アカウントでも登録できますか?
新聞1部の購読に対して、1アカウントのみ登録ができます。同居しているご家族複数名でご利用する場合は、1つのアカウントを共有してご利用ください。
実家で秋田魁新報を購読しています。有料サービスを利用することはできますか?
購読者と同居していない場合はご利用いただけません。
家族で利用できますか?
同居しているご家族であればご利用いただけます。
法人利用はできますか?
有料サービスは個人利用のみとなります。法人での申し込みはできません。
登録が完了すると、いつから利用できますか?
申し込みが完了すれば、すぐにご利用可能です。

新聞併読コース(秋田県内向け)について

料金の支払い方法はどのようになりますか?
有料サービスの利用料金(月額税込324円)は、新聞販売店が新聞購読料金と一緒に集金します。銀行自動振替の場合は、合算での引き落としとなります。
新聞購読を止めると、有料サービスも利用できなくなりますか?
新聞購読の終了とともに利用できなくなります。
有料サービスを解約すると、新聞購読も解約されますか?
新聞購読は解約になりません。新聞購読を解約される場合は、改めてお手続きください。
秋田県外に引っ越しします。引き続き、有料サービスを利用することはできますか?
一度、解約した後で「電子版単独コース」に再度ご契約いただければ、ご利用いただけます。
秋田県内で引っ越しします。引き続き、有料サービスを利用したいのですが、どのような手続きが必要ですか?
マイページにログインし、「お客様情報の確認・変更」から新しい住所と郵便番号をご登録ください。

電子版単独コース(秋田県外向け)について

料金の支払い方法はどのようになりますか?
有料サービスの利用料はクレジットカードで決済します。使用できるカードは、VISA、MasterCard、JCB、アメリカンエキスプレスです。支払い方法は一括のみです。
利用開始後、書類が届きました。どのようにしたらいいですか?
現住所を確認するため、郵送物を送らせていただきます。必要項目をご記入の上、ご返送ください(郵送料はかかりません)。

紙面ビューアの機能について

新聞に掲載しているすべての記事が読めますか?
原則的にすべての記事を読むことができますが、広告はご覧いただけません。
紙面はいつまで読むことができますか?
発行日から30日間、お読みいただけます。
記事を保存することはできますか?
記事掲載から30日間、保存が可能です。
記事を検索することはできますか?
キーワードや、日付などで検索が可能です。
印刷機能はありますか?
記事別に紙面イメージを切り抜き、印刷することができます。紙面全体を印刷することはできません。
どんな記事が「まとめ読み」になりますか?
「中学自習室」「週刊NIE」「時代を語る」「週刊さきがけスポーツ」です(2014年10月現在)。
秋田魁新報と一緒に届けられる特集号は読めますか?
特集号を紙面ビューアで読むことはできません。
秋田魁新報に挟んであるチラシは読めますか?
チラシを読むことはできません。
「マリ・マリ」を読むことはできますか?
紙面ビューアで読むことはできませんが、「マリ・マリ」ホームページで電子ブックを公開しています。
「週刊さきがけスポーツ」を読むことはできますか?
毎週木曜日に、秋田魁新報とともに配信されます。
紙面ビューアにも休刊日はありますか?
新聞休刊日により、秋田魁新報が発行されない場合、紙面ビューアも更新されません。

こんなことで困ったら

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